服务保证
因为我们深知网络的虚拟性,更需要以诚信经营来建立起彼此信任,更需要以完善的售后服务来提高客户满意度。所以,我们在以下几个方面严格控制,以达到让每一位喜欢热爱The Body Shop美体小铺产品的顾客满意。 * 货源: 我们坚持指派专人在英国本土The Body Shop美体小铺总公司直接采购,保证货源可靠性和新鲜性,空运回国入库核查,在源头上给顾客以保证 * 服务: 我们坚持不随便推荐,不夸大产品功效,不对客户肤质妄下断论,只详细介绍产品成分功效,注意事项,使用方法 * 售后: 我们完善的存储运体系,从根本上保证每一位顾客利益,如果一旦有意外情况发生,我们会有专人在第一时间响应处理,以保证客户利益为主旨 |